En el marco del "Plan de Innovación MÁS Control Público", la Municipalidad de Reconquista lanzó el "Formulario Unificado de Atención y Gestión" con el objetivo de "brindar un servicio más eficiente, transparente y ágil".
De acuerdo a lo informado, se trata de una herramienta digital que permite a los vecinos realizar consultas, solicitar audiencias y gestionar trámites desde su celular o computadora, agilizando los tiempos de respuesta y evitando traslados innecesarios.
Esta iniciativa, precisamente, integra en una sola plataforma digital el registro de comunicaciones y la solicitud de audiencias, estandarizando los procesos administrativos. De esta manera, la municipalidad asegura que "cada solicitud quede correctamente documentada y pueda ser derivada al área correspondiente de forma inmediata para su resolución".
Los beneficios para los vecinos, según detalló la Municipalidad, son:
- Agilidad: "Realizá tus gestiones en cualquier momento, sin esperas ni filas".
- Transparencia: "Tu solicitud queda registrada formalmente, garantizando su seguimiento".
- Comodidad: "Evitá traslados a las oficinas municipales para consultas iniciales o pedidos de audiencia".
¿Cómo acceder? Los vecinos ya pueden utilizar este nuevo canal de atención haciendo clic aquí.
El Gobierno de Reconquista destacó que "la Secretaría de Control Público continúa avanzando en su proceso de modernización y cercanía con la comunidad, y reafirmó su compromiso de "construir un Estado presente, que utiliza la tecnología para simplificarle la vida a los ciudadanos y brindar respuestas de calidad".
